网购投诉遭遇"李鬼"电话 玄武警方发网络诈骗新方式预警

Iven

       网络购物遇到问题时,有些网民习惯于到搜索引擎里搜索“官方”投诉电话。南京玄武警方昨天发出预警称,这些网络搜索得到的条目中,潜伏着“李鬼”,一些网购者因为误信了“李鬼”而上当受骗遭受钱财损失。近日,玄武警方已经连续接到了好几起类似警情,希望广大网民对此提高警惕。
两起案例>>>

网上搜投诉电话被诈骗

南京市民纪小姐于今年4月在淘宝网看中了一件衣服,便在网上下了单。几天后,衣服寄到了纪小姐手上。纪小姐立即兴奋地拆开包装穿上身试了一下,结果令她大失所望,她觉得衣服一点都不合身。失望之余,纪小姐决定把衣服退回淘宝卖家。经过与卖家联系,卖家承诺可以将钱退回纪小姐的支付宝,可等了好几天,钱都没有到账。纪小姐觉得对方可能想赖账,就有些急了,4月17日下午两点多,纪小姐通过百度搜索引擎,输入“淘宝”等关键词,结果,一下子出来了好多条目,纪小姐看来看去,也不知道哪个是官方电话,就找了一条长得比较像“官方”电话的条目点了进去,找到了电话,并打了过去。在电话里,对方认真倾听了纪小姐的意见,问纪小姐有什么银行卡,纪小姐称自己有工行卡,对方便让她找一家工商银行再继续联系。纪小姐随后来到锁金村工商银行,拨通了电话,对方在电话里让她按照指示在自动柜员机上操作了一通,告诉她说可以了。纪小姐随后查询工行卡,发现少了5900元,随即报案。

网购被骗,投诉又被骗一次

与纪小姐相比,钟小姐似乎更加“倒霉”一些,因为她连着被骗了两次。今年4月17日下午3点多,钟小姐找到一个淘宝网的页面买衣服。这时,她接了个电话,等电话放下来时,显示屏上的页面已经和之前的完全不一样了。她看了一下,这个页面也是卖衣服的,钟小姐浏览后发现,这个网站是批发衣服的,很便宜,便喊同事来看,准备多买一点。之后,两人按照网站的电话和对方进行了联系,并汇给对方六百多元的款项。

两天后,有人打电话给钟小姐,说货已经送到了麒麟镇,但要求钟小姐先付2000元押金,钟小姐一听觉得岂有此理,便要求退款,对方不同意。钟小姐很生气,便在百度上搜索淘宝的投诉电话,又弹出来很多条目,钟小姐觉得排在第一条的肯定没问题,便点进去找到了电话,向对方投诉此事,对方指导钟小姐去银行自动柜员机进行所谓强制退款,钟小姐共分三次在建设银行和工商银行将15799元转账后,才发现被骗。据钟小姐回忆,当时在柜员机上操作时,骗子让她进的全是英文页面,她一点都看不懂。后来,她再上那个网站,已经打不开了。

警方提醒>>>

网搜投诉电话 存疑最好打114

南京玄武公安分局网警大队贾东海警官告诉记者,这几起案件的受害人自己通过搜索引擎搜索投诉电话,主动地联系到了完全不相干的骗子,这是一般的网络诈骗案件中不常见的。在此,要提醒广大网民的是,搜索引擎搜到的各种所谓打着“官方”旗号的东西,有时并不是那么靠谱的,即使搜出来的结果排在第一条,也不能完全相信,因为现在骗子已经有办法让自己的诈骗信息出现在搜索结果的第一条了。他们针对的就是那些喜欢在网上搜索投诉电话的网购者。一旦网购者误打误撞地联系到了骗子,骗子们虽然对整个购物的过程完全不清楚,但是他们仍然会装作“很清楚”的样子,指导你去自动取款机上做这做那,最终骗走你的钱财,可谓守株待兔无本万利的买卖。所以,网民如果搜索出来的条目有很多,无法确定真假,通过114查询一般都能够得到比较真实可靠的信息。（文中当事人为化名）